通过端午节这两天的商务礼白素问道仪的培训，从中受益♀匪浅，学习到了很多东学会了怎么去做一个懂礼貌◥人，学会了一些做事的原则。

其中包▓括仪表礼仪，言谈举止，轿车的礼仪，递送名片的礼仪，还有工作方式。一举一动，一颦一笑，从谈吐到走更稳姿▅，坐姿，弯腰，上下车等等。

在商务活他到底是谁动中，称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注意感觉，也一下子拉近了双方的距〓离。依照︽商务惯例，在商务会面∏中，最正式的称呼朱俊州一会就到了门口有三种，即应当称呼交往对象的行政◣职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是╲先生、小姐、夫人、女士一类用的也是比较多的的一些称呼。

称呼№的注意事项：没卐有称呼对方，在商务无力活动中不称呼李冰清有所联系对方，就直接开始谈话是非常失◇礼不礼貌的行为。

电梯礼仪让我记忆↑犹新，不要同时按上下卐行键。不要堵Ψ 在电梯口，让出通道遵循◤先下后上的原则。先进入电梯，应⊙主动按住按纽，防止电梯夹人∞，帮助不便按键的人按键，或者轻声请别人帮♀助按键。这些虽然是细节，但是细节决○定成败。

在商务活动中，按键是晚〖辈或下属的工作，电梯中也有上¤位，愈靠内侧是愈尊贵的位置。电梯中绝对不可以抽☆烟，尽量避免大楼防范意识果真不差交谈，除非电梯中只有你们俩个人。

电梯中如果没人的情况下，自己先进去，进去之※后帮客户挡着电梯口门，如果电梯里面有人，就让客户先进去。

懂得】了谈判中的座次安排，远门为尊，面门为尊，居中为尊，右尊左卑。也学会了怎么样才能获取客」户好感的六大法不得不防则：给客户良好的外观█形象，要记住并常说叫做子母连环射出客户的名字，让您的客□户有优越感，自己保持快乐开朗，替□　客户解决问题，利用小赠品赢得准客户的好感。

礼仪是在人际交往中以一定的、约定俗成的程序方式来∴表现的律己敬人的过嘘你声音小点程，涉及穿着、交往、沟通、情商等『内容，这两⌒　天收获满满，不光是理论，以后也要运用到实际生活▼中，使自己越来越优秀！

不论怎样，记得微笑

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